quinta-feira, 31 de março de 2011

Cenários?

Pensar o futuro como um lugar bom de se morar, pensar o futuro como um lugar seguro, pensar o futuro como infinita teia de possibilidades.

Infinita teia de possibilidades, o que vem a ser isso?

Quando empresas criam seu planejamento geralmente tomam como perspectiva um horizonte muito limitado. Na grande maioria das organizações o período do planejamento obedece à ordem dos próximos cinco anos. Mas a verdade é que cinco anos é um espaço de tempo muito curto, é como se nos preparássemos para a própria copa ou Olimpíada. 

Neste momento o Brasil passa por ótimo período econômico, tudo que for feito daqui a 2020 provavelmente vingará, não precisa ser nenhum gênio do planejamento estratégico para fazer sua empresa crescer em um ambiente econômico de franca expansão. Ainda que apontem para a forte concorrência, hoje atravessamos nosso país a ascensão das classes minoritárias e o seu poder de consumo, então, nos próximos anos ainda haverá bolo para todos.

Mas a pergunta que surge é, e daqui a trinta anos, como será o ambiente no qual a minha empresa e os meus consumidores estarão inseridos? E daqui a trinta anos meu negócio continuará sendo o mesmo, meu mercado continuará sendo o mesmo e os meus clientes continuarão sendo os mesmos?
Essas apenas algumas perguntas para os gestores que buscam a perpetuidade das suas organizações.

Para os empresários que estão em busca apenas do lucro tenho duas notícias, uma boa e uma ruim. A boa, nos próximos anos seu lucro crescerá como dificilmente tem crescido nos últimos. A ruim, se você só se importar com o lucro e esquecer que você vive em um ambiente em constante mudança, esses serão seus últimos anos.

A verdade é essa, a história já provou isso, Darwin já provou que, se sobressaem os seres que melhor se adaptam ao seu ambiente. Até aí, nenhuma novidade.

Então qual é a ferramenta ou metodologia que devemos utilizar para nos planejarmos para o futuro, isso é, existe alguma capaz de responder a todas as perguntas feitas anteriormente?

A resposta é existe e chama-se Planejamento por Cenários. Quando falamos em cenário, estamos aqui falando da construção de possíveis histórias e um futuro possível. Toda a trama desses enredos do futuro são construídas em torno de chamados embriões, ou seja, fatos já existentes que hoje passam despercebidos, mas que no futuro podem ser potencializados e tornarem realidades efetivas.

Como exemplo, vou citar um enredo criado por Peter Schwartz no seu livro “ A Arte da Visão a`longo Prazo”. Ainda no final da década de 80, Schwartz alertou sobre uma nova forma de comunicação entre jovens, sobre uma plataforma em que as pessoas deixariam de ser telespectadoras e elas mesmas passariam a produzir seus vídeos. Bem, para quem não entendeu ainda, há duas décadas ele estava falando sobre o que hoje é o fenômeno do YouTube.

Quando ninguém acreditava que a União Soviética poderia cair, a Shell já havia criado um cenário no qual, já tinha todas as estratégias caso esse enredo se concretiza-se e por isso, foi uma das primeiras empresas a explorar o litoral soviético, após a improvável queda soviética.

Não vou me estender mais, até porque nos próximos posts, continuarei a falar sobre esse assunto. Mas como já diria o jingle da rede Globo de final de ano “ O futuro já começou...” e para fechar Pierre Wack primeiro coordenador do grupo de cenários da Shell “criar cenários é a arte de reperceber aquilo que já existe”.

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